Как построить онлайн-бизнес за 8 простых шагов
Хотите научиться строить онлайн-бизнес? Для создания онлайн-бизнеса нужно многое, и если вы новичок в игре, вам может быть сложно понять, с чего начать.
Стоит ли начинать с разработки продукта? Определите своего целевого клиента? Создаете свой сайт? Есть так много дел!
Мы вас прикроем. Давайте посмотрим, как создать онлайн-бизнес, чтобы вы поняли пошаговый процесс запуска успешного онлайн-предприятия:
8 шагов построения онлайн-бизнеса:
—
- Выберите правильный тип онлайн-бизнеса
- Определите потребность на вашем рынке
- Развивайте свой продукт или услугу
- Создайте свой бренд
- Создайте свой сайт
- Позаботьтесь о юридической стороне формирования бизнеса
- Наладьте логистику
- Разработайте свою маркетинговую стратегию
1. Решите, какой тип онлайн-бизнеса вы собираетесь создать.
—
Существует огромное разнообразие типов онлайн-бизнеса, и прежде чем предпринять шаги по созданию онлайн-бизнеса, вам нужно выяснить, какой тип бизнеса вам подходит.
Вот 5 наиболее распространенных типов онлайн-бизнеса, которые вы, возможно, захотите рассмотреть:
- Электронная коммерция . Электронная коммерция — это бизнес по продаже физических товаров через Интернет. Если у вас есть товары для продажи, создание интернет-магазина может стать отличной бизнес-моделью.
- Цифровые продукты . Физические продукты — не единственные продукты, которые вы можете продавать через Интернет! Цифровые продукты, такие как электронные книги, образовательные курсы или шаблоны дизайна, могут стать отличным способом увеличения дохода в Интернете.
- Партнерский маркетинг . У вас нет собственной продукции на продажу? Не беспокойся! С помощью партнерского маркетинга вы можете продавать продукты других людей и получать комиссию каждый раз, когда совершаете продажу.
- Фриланс или консалтинг . Если у вас есть востребованные навыки, создание внештатного или консалтингового бизнеса, а затем продвижение этого бизнеса и поиск новых потенциальных клиентов в Интернете может стать бизнес-моделью для вас.
- Бизнес на основе социальных сетей . Если у вас много подписчиков в социальных сетях (например, Instagram, Facebook, Youtube, Twitch…), у вас также есть возможность построить онлайн-бизнес на основе социальных сетей. Вы можете монетизировать своих подписчиков в социальных сетях различными способами: от партнерства с брендами до групп подписки и премиум-контента.
Как только вы поймете, какой тип бизнеса вы хотите создать, вам будет намного проще разработать стратегию по воплощению этого бизнеса в жизнь.
2. Определите потребность на своем рынке и создайте онлайн-бизнес, удовлетворяющий эту потребность.
—
Неважно, насколько хороша ваша идея онлайн-бизнеса — если она не удовлетворяет потребности рынка, она не будет успешной.
Есть несколько различных способов выяснить, соответствует ли ваша бизнес-идея реальным потребностям рынка, в том числе:
- Исследование конкурентов . Посмотрите, что делают ваши конкуренты. Какие продукты или услуги они предоставляют своим клиентам? Какие потребности они удовлетворяют? И как это согласуется с потребностями, которые удовлетворяет ваша бизнес-идея? Хотя вы никогда (никогда!) не захотите ограбить своих конкурентов, выявление потребностей, которые они удовлетворяют на рынке, даст вам представление о том, что ищут ваши клиенты, и о том, как ваш бизнес может удовлетворить эти потребности.
- Исследование рынка . Исследование рынка может дать вам представление о том, о чем говорят люди в вашей отрасли, а затем дать вам представление о том, в каком направлении развивать свой бизнес и будет ли ваша текущая идея связана с этим рынком. Например, вы можете заглянуть на Quora и посмотреть, какие вопросы задают люди в вашей отрасли, а затем перепроектировать, как ваш бизнес может ответить на эти проблемы. Или вы можете изучить жалобы клиентов на ваших конкурентов, а затем выяснить, как вы можете улучшить качество обслуживания клиентов в вашем бизнесе.
- Опросы клиентов . Если вы хотите знать, что нужно вашим клиентам, лучшее, что вы можете сделать? Спроси их. Опросы клиентов дадут вам информацию из первых рук о том, чего хотят ваши клиенты, что им нужно и как ваш бизнес может удовлетворить их желания и потребности.
Собрав всю эту информацию о своих клиентах и о том, что им нужно, вы можете использовать ее, чтобы четко определить болевые точки ваших клиентов, то, как ваш бизнес обеспечивает решение этих болевых точек, и создать идеальный аватар клиента или личность пользователя ( составной персонаж, который представляет вашего идеального клиента).
Знание того, кто ваш идеальный клиент, поможет вам разработать свою бизнес-стратегию и убедиться, что онлайн-бизнес, который вы строите, действительно ориентирован на клиентов, для которых вы строите бизнес.
3. Развивайте свой продукт или услугу
—
Невозможно вести бизнес, если вам нечего продавать. Поэтому, прежде чем начать, убедитесь, что вы вложили время, усилия и ресурсы в разработку не имеющего аналогов продукта или услуги.
Этот этап процесса будет выглядеть по-разному для каждого бизнеса. Если вы хотите продавать свою продукцию через Интернет, это может означать инвестиции в исследования и разработки. Если вы запускаете бизнес по производству цифровых продуктов, ориентированный на электронные книги, это может означать найм первоклассного редактора, который просмотрит вашу копию и убедится, что она на должном уровне, прежде чем вы ее выпустите.
Если это бизнес партнерского маркетинга, это может означать, что вы должны потратить время на то, чтобы по-настоящему изучить партнерские возможности, доступные в вашей нише, и убедиться, что вы продвигаете своей аудитории только продукты высочайшего качества.
Дело в том, что ваш онлайн-бизнес зависит от вашей способности эффективно продавать свой продукт или услугу, поэтому не срезайте углы и убедитесь, что любой продукт или услуга, которые вы продаете, является тем, что ваши клиенты будут рады купить.
4. Создайте свой бренд
—
Ваш брендинг – это то, что поможет вам выделиться, прорваться сквозь беспорядок и привлечь внимание идеального клиента, поэтому важно уделить время серьезному размышлению над тем, какой бренд вы пытаетесь создать.
Чтобы начать процесс брендинга , сначала углубитесь в то, кем вы являетесь как бренд. Какова ваша миссия и ценности? Чем вы отличаетесь от конкурентов? Какова индивидуальность вашего бренда ? Что вы делаете лучше, чем кто-либо другой?
Как только у вас появится четкое представление о том, кем вы являетесь как бренд, вы сможете использовать его для управления другой частью построения вашего бренда: визуальной идентичностью бренда и дизайном бренда.
Есть несколько ключевых элементов дизайна бренда, которые вам понадобятся для запуска успешного онлайн-бизнеса, в том числе:
- Логотип
- Цветовая палитра бренда
- Веб-сайт
- Визитки
- Другие элементы брендинга по мере необходимости (например, упаковка, маркетинговые брошюры или фирменные футболки)
Все эти элементы составляют индивидуальность вашего бренда. Это элементы, которые расскажут вашим клиентам, кто вы, и транслируют послание вашего бренда всему миру, и важно, чтобы они были на месте, чтобы, когда вы начнете свой бизнес, вы могли контролировать это послание.
5. Создайте свой веб-сайт
—
Поскольку вы строите онлайн-бизнес, ваш веб-сайт, возможно, является самым важным элементом вашего бренда; это место, где клиенты узнают ваш бренд, изучат ваши продукты и услуги и в конечном итоге решат, являетесь ли вы брендом, с которым они хотят вести бизнес.
Поэтому важно сделать это правильно.
Когда вы создаете веб-сайт для своего онлайн-бизнеса, вам следует помнить о нескольких вещах, в том числе:
- Сохраняйте фирменный стиль своего дизайна . Ваш веб-сайт — это центр вашего онлайн-бизнеса; вы хотите, чтобы ваши клиенты узнали вас и ваш бренд, поэтому важно, чтобы дизайн оставался фирменным. Разместите свой логотип на видном месте, используйте цветовую палитру своего бренда в своем дизайне, продемонстрируйте типографику своего бренда… все, что вам нужно сделать, чтобы брендировать свой веб-сайт тщательно и последовательно, делайте это.
- Сделайте его отзывчивым . Ваш веб-сайт будет просматривать на мобильном устройстве столько же людей, сколько и на компьютере, поэтому важно, чтобы ваш дизайн выглядел на телефоне так же хорошо, как и на компьбтере. Когда вы создаете веб-сайт для своего онлайн-бизнеса, убедитесь, что он полностью адаптивный, и обязательно просматривайте его как на мобильном, так и на настольном устройстве, чтобы убедиться, что дизайн соответствует требованиям, прежде чем вы начнете работу.
- Сделайте покупки простыми . Цель вашего веб-сайта — стимулировать продажи вашего онлайн-бизнеса, поэтому важно создать удобный пользовательский интерфейс и максимально упростить покупку ваших продуктов или услуг. Например, если у вас есть веб-сайт электронной коммерции , организуйте категории продуктов таким образом, чтобы клиентам было легко найти то, что они ищут, а затем упростите процесс корзины покупок, чтобы они могли добавить продукт, ввести свою информацию, и совершите покупку, выполнив несколько быстрых и простых шагов.
6. Позаботьтесь о юридической стороне формирования бизнеса
—
Вы хотите, чтобы ваш онлайн-бизнес был успешным. Но вы также хотите, чтобы это было законно; в противном случае вы рискуете столкнуться с множеством неприятных и дорогостоящих головных болей в будущем.
Прежде чем начать свой онлайн-бизнес, важно предпринять все необходимые шаги, чтобы обеспечить соответствие вашего бизнеса законодательству. Хотя каждый бизнес индивидуален, вам, возможно, придется предпринять некоторые общие шаги:
- Юридическое оформление вашего бизнеса . Если вы решите создать ООО или ИП, вам необходимо подать соответствующие юридические документы для создания и регистрации вашего бизнеса в вашем городе.
- Подайте заявку на получение идентификационного номера налогоплательщика . Как бизнес, вам может потребоваться платить отдельные налоги. Обратитесь в свое правительство, чтобы узнать, нужно ли вам установить отдельный идентификационный номер налогоплательщика, и если да, подайте заявку на получение этого ИНН, прежде чем начать свою коммерческую деятельность или получить какие-либо деньги.
- Открытие коммерческого банковского счета . Важно разделять личные финансы и финансы бизнеса. Открытие корпоративного банковского счета и направление всей прибыли и платежей вашего бизнеса на этот счет значительно облегчит этот процесс.
- Поговорите с бухгалтером о вашей налоговой ответственности . Прежде чем начать свой бизнес, важно понять свою налоговую ответственность. Разговор с квалифицированным бухгалтером малого бизнеса может помочь вам получить ясность в отношении вашей налоговой ответственности и убедиться, что вы не столкнетесь с какими-либо проблемами во время уплаты налогов.
7. Наладьте логистику
—
Ведение бизнеса требует большого количества логистических операций, и когда вы создаете онлайн-бизнес, важно разработать логистическую стратегию перед запуском.
Опять же, фактическая логистика, которую вам необходимо создать, будет зависеть от типа вашего бизнеса. Но некоторые виды логистики, которые вам, возможно, придется изучить, включают:
- Производство . Если вы продаете физические продукты, вам нужен способ производить эти продукты — и по мере вашего роста и масштабирования производить эти продукты в больших количествах.
- Доставка . Опять же, если вы продаете физические продукты, вам нужен способ передать эти продукты в руки ваших клиентов, и для этого вам понадобится надежное и доступное решение по доставке.
- Упаковка . Если ваша продукция будет упакована в фирменную упаковку , возможно, вам придется обратиться к профессиональному принтеру.
- Цифровые платформы . Существует множество цифровых платформ, которые могут вам понадобиться для эффективного управления вашим онлайн-бизнесом (например, учебная платформа для размещения вашего онлайн-курса или платформа электронной коммерции для продажи вашей продукции).
- Обработка платежей . Вам нужен простой, безопасный и надежный способ, с помощью которого ваши клиенты смогут платить вам, поэтому перед запуском важно обеспечить безопасный и удобный вариант обработки платежей.
8. Разработайте свою маркетинговую стратегию
—
У вас есть ваш продукт или услуга. У вас есть логистика, юридические услуги и брендинг. Теперь пришло время представить свой бренд миру и начать продвигать свой онлайн-бизнес.
Существует огромное разнообразие способов связи со своими клиентами и продвижения своего онлайн-бизнеса.
Вот 5 различных способов продвижения вашего бизнеса в Интернете:
Реклама
Реклама может быть отличным способом привлечь ваших идеальных клиентов, вызвать ажиотаж и интерес, а также рассказать о вашем онлайн-бизнесе.
Есть масса способов разместить рекламу в Интернете; вы можете использовать Google AdWords для рекламы своих продуктов, когда ваши клиенты выполняют соответствующий поиск в Google. Вы можете использовать рекламу в Facebook, чтобы ориентироваться на подписчиков ваших конкурентов и показать им, почему им действительно следует вести с вами дела. Вы можете купить медийную рекламу на веб-сайтах с высокой посещаемостью, где, как вы знаете, ваша идеальная аудитория проводит время в Интернете.
Реклама стоит денег? Да. Но если вы все сделаете правильно, это того стоит. Реклама — один из наиболее эффективных способов привлечения трафика на ваш веб-сайт, где вы затем можете конвертировать этот трафик в платящих клиентов.
Рекламная рассылка
Большинство людей проверяют свою электронную почту ежедневно (а иногда и ежечасно!) Таким образом, доступ к почтовому ящику вашего клиента — это отличный способ повысить осведомленность о вашем бизнесе, заложить основу для прочных деловых отношений и, в конечном итоге, увеличить продажи.
Добавьте на свой веб-сайт всплывающее окно для сбора электронных писем посетителей, а затем отправляйте этим потенциальным клиентам хорошее сочетание электронных писем для построения отношений, информационных и стимулирующих маркетинговых писем. Так, например, вы можете отправить приветственное электронное письмо, когда кто-то подпишется на вашу рассылку и представит ваш бизнес. Затем, через несколько дней, вы можете отправить электронное письмо с описанием ваших самых продаваемых продуктов, а затем, наконец, отправить купон на скидку 25 процентов, чтобы стимулировать их покупать эти продукты.
Чем больше контактов вы добавите в свой список адресов электронной почты, тем больше у вас будет возможностей для постоянной рекламы потенциальным клиентам и тем больше у вас будет возможностей для увеличения продаж вашего онлайн-бизнеса.
Контент-маркетинг
Создание образовательного контента, например сообщений в блогах, электронных книг или вопросов и ответов, помогает зарекомендовать вас и ваш бренд как эксперта в предметной области в вашей отрасли. Это помогает показать вашим клиентам, что вы не только знаете, о чем говорите, но и стремитесь обеспечить ценность, даже если они не совершат покупку.
Но дело в том, что, создавая полезный контент, вы также создаете ценность для своей аудитории и укрепляете доверие к ней, поэтому, когда придет время, когда они будут готовы совершить покупку, вы будете в центре внимания.
Маркетинг в области СМИ
Если вы строите онлайн-бизнес, вы хотите ориентировать своих клиентов на то, где они уже проводят свое время в Интернете, а для многих клиентов — на то, где они проводят свое время? Платформы социальных сетей.
Как уже упоминалось, реклама в социальных сетях (например, реклама в Facebook) может быть чрезвычайно эффективным способом привлечения клиентов. Но есть и другие способы использовать брендинг в социальных сетях для связи с вашей аудиторией и, в конечном итоге, для увеличения продаж.
Создайте присутствие на платформах социальных сетей, которые ваша целевая аудитория использует чаще всего, а затем регулярно публикуйте контент на этих платформах. Предлагайте своим клиентам стимулы подписываться на вас в социальных сетях (например, эксклюзивные скидки или анонсы новых продуктов). Общайтесь со своими подписчиками и отвечайте на любые их вопросы о вашем бизнесе, ваших услугах или продуктах.
Социальные сети — это общение, и использование социальных сетей для содержательного общения с вашими клиентами — один из наиболее эффективных способов продвижения вашего онлайн-бизнеса.
Партнерские отношения
Если в вашем пространстве есть другие компании, которые не являются конкурентами, но имеют схожую аудиторию, вы также можете изучить возможности партнерства. Например, вы можете предложить своим клиентам специальную скидку на ваши продукты или предложить написать гостевой пост в их блоге.
Целью маркетинга является распространение информации о вашем бизнесе — и чем больше клиентов вы сможете привлечь, тем успешнее будет ваш онлайн-бизнес.
Выходи и начни свой онлайн-бизнес
—
Есть много вещей, которые влияют на создание успешного онлайн-бизнеса. Но теперь, когда вы знаете, как построить онлайн-бизнес с нуля, все, что осталось сделать, — это начать творить